2018年12月12日,在北京举行的”致敬改革开放·致远美好生活——2018中国地产新时代盛典”现场,“2018年(第二届)中国物业经理人评选”结果揭晓。苏州华新国际物业管理有限公司总经理凌蛟荣获“2018中国物业经理人100强”。
本次评选由乐居财经、新浪财经、《中国企业家》杂志和中房网共同主办,中国房地产业协会、中国物业管理协会、全国工商联家具装饰业商会共同指导,《上海证券报》、《证券市场周刊》特别支持,自10月10日启动至今,覆盖中国约60个主要城市,三大行业参选人数达到1540人,参与企业超过730家,网上投票累计超过3000万,在由主流媒体、权威专业机构组成的专家评审会综合评审下,最终产生。凌蛟是科班出生的“物业人”,持有全国物业项目经理上岗证、物业管理师证,苏州物业管理招投标专家库成员,从事物业管理工作16年,曾就职于苏州市新康物业、苏州市新港物业,现任苏州华新国际物业管理有限公司总经理。凌蛟的履迹在办公、商业、产业园等业态,都有过惊鸿一瞥的业界赞誉。这些年,他先后服务的项目包括致远大厦、软件大厦、金都城、医疗器械产业园、软件园、文体中心,还涉猎过一些学校和工厂及公共物业业态。
从物业服务的前期到后期,从住宅到办公、商业、产业园、学校,从项目管理到市场、品质,从管理员到总经理,他精于物业服务的全周期和全业态。
2017年10月入主华新国际物业,凌蛟提出了“聚焦客户,温情服务,匠心匠技,精益管理”的质量管理方针和“透明、互信、共赢——打造有温度的社区”服务理念。在公司管理中引入“标靶模型”,建设小前端大平台,通过基础夯实、品质提升、资源梳理、合伙人导入、进军非主营业态等方式进行公司治理体制调整。带领全体员工用真心诚意的服务态度,大力提升物业服务品质和业主满意度,积极响应业主多样性和个性化的生活需求,从更深层次提供相适应的延伸服务,赢得客户和各合作伙伴的认可,努力达成华新国际物业“携手同创花园世界”的企业使命。